1. Introduction
Tissus Services, situé au 9 rue Vaucanson 38230 Tignieu-Jameyzieu et géré par M. Abdesselem MOULAY (SIRET 34109061100029), s’engage à respecter la vie privée de ses clients et à protéger leurs données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment Tissus Services collecte, utilise, partage, utilise les cookies et conserve vos données personnelles.
2. Collecte de données personnelles
Tissus Services collecte des données personnelles lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, participez à un concours ou à une promotion, ou naviguez sur notre site web. Les types de données personnelles que nous collectons peuvent inclure :
- Votre nom et votre adresse
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse de livraison
- Vos informations de paiement
- Votre historique d’achats
- Vos commentaires et avis
- Votre activité de navigation sur notre site web, y compris les pages que vous visitez, le temps que vous y passez et les liens sur lesquels vous cliquez
3. Utilisation des données personnelles
Tissus Services utilise vos données personnelles pour :
- Traiter vos commandes et vous fournir les produits et services que vous avez demandés
- Vous contacter au sujet de votre commande, de votre compte ou d’autres services
- Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles
- Améliorer notre site web et nos services
- Réaliser des études de marché et des analyses
- Se conformer aux lois et règlements applicables
- Personnaliser votre expérience de navigation en utilisant des cookies
4. Partage des données personnelles
Tissus Services peut partager vos données personnelles avec des tiers de confiance qui nous aident à vous fournir nos produits et services, tels que des prestataires de services de paiement, des sociétés de livraison et des fournisseurs de services marketing. Nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement.
Tissus Services peut également être amené à divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou si nous pensons de bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité d’autrui.
5. Sécurité des données personnelles
Tissus Services met en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, la divulgation non autorisée, l’altération ou la destruction.
6. Vos droits
Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Le droit d’accéder à vos données personnelles
- Le droit de rectifier vos données personnelles
- Le droit de supprimer vos données personnelles
- Le droit de limiter le traitement de vos données personnelles
- Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles
- Le droit de transférer vos données personnelles
Vous pouvez exercer vos droits en contactant Tissus Services à l’adresse contact@tissusservices.com.
7. Conservation des données personnelles
Tissus Services conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour se conformer à nos obligations légales.
8. Cookies
Tissus Services utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site web et cibler la publicité. Vous pouvez contrôler les cookies que nous utilisons en modifiant les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Tissus Services peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification en publiant la politique de confidentialité révisée sur notre site web.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, veuillez contacter Tissus Services à l’adresse contact@tissusservices.com.
11. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est M. Abdesselem MOULAY, gérant de Tissus Services. Vous pouvez le contacter à l’adresse contact@tissusservices.com.
12. Délégué à la protection des données
Tissus Services n’a pas désigné de délégué à la protection des données.
13. Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ont été violés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
14. Loi applicable
La présente politique de confidentialité est régie par la loi française.